Foire Aux Questions
Tout ce qu'il faut savoir avant de faire la fête avec nous
Boissons & Restauration
Comment fonctionne le système de gobelets ?
Nous ne demandons aucune caution pour les gobelets ! Pour encourager la propreté du site et le recyclage, 1 boisson est offerte pour chaque lot de 15 gobelets ramenés au bar.
Quels sont les moyens de paiement acceptés sur place ?
Nous acceptons les paiements en espèces ainsi que par carte bancaire via nos terminaux SumUp directement aux caisses de tickets boissons. Le paiement via QR code Payconiq dépend de la couverture réseau le soir même.
Y a-t-il de la nourriture prévue sur place ?
Oui, un stand de petite restauration est toujours installé sur le site.
Accès & Préventes
Où et comment acheter ses préventes ?
Les préventes officielles sont commercialisées sur notre site via un service tiers. Restez attentifs à nos réseaux sociaux pour l'ouverture de la billetterie de chaque événement.
Où se déroulent exactement les événements ?
La Kermesse et la Winter Party se déroulent sur le site de la Gare de Spontin. Le Grand Feu a lieu quant à lui sur le site de La Rochette.
Y a-t-il des parkings à proximité ?
Des zones de stationnement le long de la voirie et des parkings sont disponibles à proximité de nos événements.
Sécurité & Pratique
Y a-t-il un âge minimum requis ?
Nos événements sont ouverts à tous en journée. Pour les soirées sous chapiteau, la vente d'alcool respecte la législation belge (pas d'alcool en dessous de 16 ans, alcools forts réservés aux 18 ans et plus). La carte d'identité peut être demandée à l'entrée.
Qui assure la sécurité de l'événement ?
La sécurité et le contrôle à l'entrée sont pris en charge par l'équipe de RDW Security. Toute attitude agressive, stupéfiant ou objet tranchant est strictement interdit.
J'ai perdu un objet durant la soirée, que faire ?
Les objets perdus (clés, téléphones, vestes) sont rassemblés après la soirée. Vous pouvez nous envoyer un message privé sur notre page Instagram ou Facebook avec la description précise de l'objet pour convenir d'une solution pour le récupérer.